Bild från Syndetics
Samtalet med känslomässig intelligens / Hilmar Thór Hilmarsson.
Materialtyp:
TextSpråk: Svenska Utgåva: 4., uppdaterade upplBeskrivning: 351 s. ill. 23 cmISBN: - 9789144082264
- 153.6 23/swe
- Doka
Innehåll:
Professionell empati - det verkligt skickliga gör i samtal -- Attityder och värderingar -- Jag-budskap -- Att hävda sig -- Att lyssna -- Att ställa frågor -- Att berömma -- Återkoppling - eller kritik -- Att förklara -- Att säga nej - utan att såra -- Att hantera känslor under ett samtal -- Problemlösningssamtalet -- Samtal med svåra besked -- Coaching - full fart mot förändring -- Utvecklingssamtalet -- Att hantera konflikter
| Exemplartyp | Aktuellt bibliotek | Avdelning | Hyllsignatur | Status | Förfallodatum | Streckkod | Exemplarreservationer | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Böcker
|
Hylte folkbibliotek Bibliotek | Vuxen | Dok (Liknande titlar(Öppnas nedan)) | Tillgänglig | 80065464001 |
Antal reservationer: 0
Liknande Hylte folkbibliotek titlar, Placering: Bibliotek, Avdelning: Vuxen Stäng hyllsökare (Dölj hyllsökare)
Ufa Ej fjärrlån
Professionell empati - det verkligt skickliga gör i samtal -- Attityder och värderingar -- Jag-budskap -- Att hävda sig -- Att lyssna -- Att ställa frågor -- Att berömma -- Återkoppling - eller kritik -- Att förklara -- Att säga nej - utan att såra -- Att hantera känslor under ett samtal -- Problemlösningssamtalet -- Samtal med svåra besked -- Coaching - full fart mot förändring -- Utvecklingssamtalet -- Att hantera konflikter
Li
Det finns inga kommentarer om exemplaret.
Logga in på ditt konto för att skicka en kommentar.